Livin’ by Mandiri, super aplikasi perbankan milik Bank Mandiri, terus menunjukkan pertumbuhan yang signifikan. Aplikasi ini berhasil mencatatkan peningkatan pengguna dan transaksi yang luar biasa pada kuartal I 2025, menunjukkan dominasinya di pasar keuangan digital Indonesia.
Kinerja impresif ini ditandai dengan peningkatan pengguna hingga 30,7 juta, frekuensi transaksi mencapai 1,1 miliar kali, dan nilai transaksi mencapai Rp 1.070 triliun. Pertumbuhan ini mencerminkan kepercayaan nasabah terhadap inovasi dan layanan yang ditawarkan Livin’ by Mandiri.
Pertumbuhan Pesat Livin’ by Mandiri di Kuartal I 2025
Pada kuartal pertama tahun 2025, Livin’ by Mandiri menorehkan prestasi gemilang. Jumlah pengguna meningkat pesat, mencapai 30,7 juta pengguna aktif.
Peningkatan ini juga berdampak pada transaksi. Tercatat 1,1 miliar transaksi dengan total nilai mencapai Rp 1.070 triliun, meningkat 16% dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.
Salah satu faktor kunci keberhasilan ini adalah fitur QR Payment. Fitur ini mengalami pertumbuhan luar biasa sebesar 159% secara year on year (YoY).
Inovasi Fitur dan Layanan yang Mendukung Pertumbuhan
Keberhasilan Livin’ by Mandiri juga ditunjang oleh fitur-fitur inovatif yang memenuhi kebutuhan nasabah. Salah satunya adalah fleksibilitas QR Payment yang memungkinkan pengguna membayar menggunakan berbagai sumber dana.
Pengguna dapat memilih sumber dana dari rekening tabungan, kartu kredit, hingga Paylater. Keunggulan ini belum tersedia di aplikasi perbankan lain, memberikan keunggulan kompetitif bagi Livin’ by Mandiri.
Selain QR Payment, fitur-fitur lain seperti Cicilan Kartu Kredit, Personal Loan, Livin’ Auto, dan Livin’ KPR juga menjadi andalan nasabah. Fitur-fitur ini memberikan akses cepat dan fleksibel terhadap permodalan.
Fitur multicurrency juga memudahkan nasabah dalam bertransaksi mata uang asing. Livin’ by Mandiri mendukung transfer ke 18 mata uang asing, sangat membantu nasabah yang memiliki kebutuhan transaksi internasional.
Komitmen Bank Mandiri terhadap Transformasi Digital dan ESG
Direktur Utama Bank Mandiri, Darmawan Junaidi, menyatakan bahwa Livin’ by Mandiri merupakan wujud komitmen Bank Mandiri dalam transformasi digital. Hal ini bertujuan untuk memberikan layanan perbankan yang lebih relevan dan adaptif.
Pertumbuhan _fee based income_ Bank Mandiri sebesar 20% (YoY) pada Maret 2025 juga merupakan dampak positif dari peningkatan kualitas dan keterlibatan pengguna Livin’ by Mandiri.
Bank Mandiri juga berkomitmen terhadap prinsip Environmental, Social, and Governance (ESG). Livin’ by Mandiri berkontribusi dalam pengurangan jejak karbon melalui digitalisasi layanan.
Penggunaan aplikasi Livin’ mengurangi penggunaan dokumen fisik dan kunjungan ke cabang bank. Hal ini secara signifikan mengurangi konsumsi energi dan emisi karbon.
Bank Mandiri menargetkan _net zero emission_ pada operasional di tahun 2030. Pada tahun 2024, Bank Mandiri telah berhasil mengurangi emisi sebesar 33% dibandingkan _baseline_ 2019.
Keberhasilan Livin’ by Mandiri tidak hanya mencerminkan kemampuan Bank Mandiri dalam berinovasi, tetapi juga komitmennya dalam memberikan layanan keuangan digital yang mudah diakses dan berkelanjutan. Ke depan, diharapkan Livin’ by Mandiri akan terus berinovasi dan mengembangkan fitur-fitur baru untuk memenuhi kebutuhan pasar yang semakin dinamis.
